Riesgos psicosociales en profesionales sanitarios de los servicios de urgencias: presentismo

Resumen

Objetivo: Conocer la prevalencia y describir factores asociados al presentismo en las diferentes categorías profesionales del personal asistencial sanitario de los servicios de urgencias hospitalarias y extrahospitalarias del Servicio de Salud del Principado de Asturias. Método: Estudio descriptivo transversal llevado a cabo durante el último semestre del año 2014 y primero del 2015 sobre 323 profesionales. Mediante cuestionario anónimo y voluntario se recogieron variables sociodemográficas y relacionadas con el trabajo, la percepción del trabajo como estresante y, de forma autoaplicada, la escala de presentismo Standford Presenteeism Scale-6 adaptada a población española. Resultados: Se observó una prevalencia de presentismo del 52,9%. Se comprobó la existencia de relación entre estrés y presentismo (p<0,01), el presentismo en función del centro de trabajo (p=0,004) y el hecho de tener personas dependientes al cargo (p=0,034). También se ha encontrado asociación con el estrés en personal médico (p=0,049) y personal de enfermería con personas dependientes a su cargo (p=0,016). Conclusiones: Existe una elevada prevalencia de presentismo en el personal sanitario de los servicios de urgencias del Principado de Asturias, hallándose relaciones estadísticamente significativas relacionadas con múltiples variables. Estos resultados dejan de manifiesto la necesidad de seguir investigando un fenómeno que tiene repercusiones negativas para la empresa, el empleado y la calidad de atención al paciente, así como considerarse un predictor de enfermedades futuras y absentismo laboral, que además puede orientar políticas de prevención y salud laboral para los profesionales. Palabras clave: Presentismo, Absentismo, Urgencias Médicas, Cuerpo médico, Personal de Enfermería, Perfil laboral