RELACIÓN ENTRE LA ASIGNACIÓN DEL NIVEL DE TRIAJE Y LAS CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA
Resumen
OBJETIVO: Investigar si existe relación entre las características de las enfermeras que realizan el triaje y la asignación de pacientes a un determinado nivel de prioridad.
MÉTODO: Ámbito: hospital urbano terciario universitario. Personas: enfermeras acreditadas en el uso del Model Andorrà de Triatge/Sistema Español de Triage (MAT/SET). Variables: edad, género, experiencia en enfermería, experiencia en triaje, turno de trabajo, nivel asistencial donde trabajaban, y número de triajes realizados. Se calculó retrospectivamente el porcentaje de pacientes asignados por cada enfermera en cada nivel de triaje durante 1 año. Para establecer las relaciones se utilizó test de ANOVA de una vía para datos independientes y regresión lineal simple.
RESULTADOS: Se incluyeron un total de 50 enfermeras (5 hombres y 45 mujeres) con una edad de 45 + 9 años que efectuaron 67803 triajes, con una media por enfermera de 1359 + 902. El número de triajes efectuados por cada enfermera se relacionó directamente con el porcentaje de pacientes clasificados en nivel 3 (b = 0,003, p=0,006) e, inversamente, con el porcentaje de pacientes clasificados en nivel 4 (b = -0,002, p=0,008) y en nivel 5 (b = -0,001, p=0,017). Esta relación explicaba el 14,5%, el 13,8% y el 11,4% de la variabilidad del porcentaje de pacientes asignados, respectivamente, al nivel 3, al nivel 4 y al nivel 5.
CONCLUSIÓN: Existe una relación entre el número de triajes que efectúa una enfermera y el nivel de triaje asignado. Esta relación podría cuestionar la fiabilidad y la equidad del MAT/SET.
Palabras Clave
Triaje; Enfermería; Toma de Decisiones; Servicio de Urgencias.